Termos de serviço

A Nayra é um serviço de software que permite criar galerias para seus clientes, entregar fotografias, gerenciar sua agenda e cobrar pelo seu trabalho. Nós fornecemos a ferramenta; o trabalho fotográfico e a relação com seus clientes são seus.

Oferecemos um plano gratuito com limites e planos pagos com mais capacidade. As funções anunciadas como «Em breve» ainda não estão disponíveis e não fazem parte do que você contrata hoje.

Você precisa de uma conta para usar a Nayra e é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo o que acontecer a partir dela. Avise-nos assim que suspeitar de um acesso não autorizado.

Você deve ser maior de idade no seu país e fornecer informações verdadeiras. Uma conta é para uma pessoa ou estúdio: não a compartilhe nem a revenda.

As fotografias e demais materiais que você enviar continuam sendo seus. Não reivindicamos nenhum direito sobre eles.

Você nos dá permissão apenas para armazená-los, processá-los e exibi-los na medida necessária para prestar o serviço: gerar pré-visualizações, aplicar sua marca d'água, entregá-los aos clientes que você autorizar e enviar as notificações que você disparar.

Você é responsável por ter os direitos e as autorizações necessárias sobre o que envia, incluindo o consentimento das pessoas retratadas.

Você não pode usar a Nayra para armazenar ou distribuir material ilegal, nem para enviar comunicações não solicitadas a pessoas que não forneceram seus dados, nem para tentar violar a segurança da plataforma ou acessar dados de outros estúdios.

O envio de e-mails e mensagens aos seus clientes é uma função do serviço, não uma ferramenta de marketing em massa. O abuso pode levar à suspensão da conta.

Os planos pagos são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente conforme sua escolha, por meio da Stripe. Não guardamos os dados do seu cartão.

A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período até você cancelar. Você pode cancelar quando quiser no portal de faturamento; o acesso continua até o fim do período já pago.

Os preços são expressos em dólares americanos e podem não incluir os impostos aplicáveis no seu país. Se alterarmos os preços, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e a mudança valerá na sua próxima renovação.

Cada plano tem um limite de armazenamento. Ao atingi-lo você não poderá enviar mais arquivos até liberar espaço ou mudar de plano; o que já está enviado é mantido.

No plano gratuito as galerias têm data de expiração e são arquivadas automaticamente no vencimento, com avisos prévios por e-mail. Nos planos pagos as galerias não expiram enquanto a assinatura estiver vigente.

Trabalhamos para que a Nayra esteja disponível de forma contínua, mas não garantimos serviço ininterrupto: pode haver manutenções, incidentes ou falhas de fornecedores externos.

Podemos adicionar, alterar ou retirar funções. Se retirarmos algo relevante para o seu plano, avisaremos com antecedência razoável.

Você pode encerrar sua conta quando quiser em Configurações. Ao fazê-lo, excluímos seu estúdio, suas galerias e seus arquivos, e a ação não pode ser desfeita.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, que não pague, ou cujo uso coloque em risco a plataforma ou terceiros. Salvo em casos graves, avisaremos antes.

A Nayra é prestada «no estado em que se encontra». Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidades nem danos indiretos.

Na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade total perante você se limita ao que tiver pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato que a originar.

Nada disso limita os direitos que a legislação consumerista do seu país lhe reconheça de forma imperativa.

Mantenha suas próprias cópias de segurança do seu material. A Nayra é uma ferramenta de trabalho e entrega, não um arquivo de backup.

Se modificarmos estes termos, publicaremos a nova versão aqui e atualizaremos a data. Se a mudança for substancial, avisaremos por e-mail. Continuar usando a Nayra após a entrada em vigor significa que você aceita a nova versão.

Estes termos são regidos pela legislação do país onde a Nayra tem sede, sem prejuízo das normas consumeristas imperativas do país onde você reside.

Para qualquer dúvida sobre este documento, escreva para soporte@nayraphoto.com.